السياسة
الإرجاع والاستبدال
يمكن إرجاع أو استبدال القطع غير المستخدمة وبحالتها الأصلية، مع بقاء البطاقات مرفقة بها، خلال 14 يومًا من الاستلام.
لبدء عملية إرجاع أو استبدال، راسلنا على واتساب برقم طلبك والقطعة التي ترغب في إرجاعها — وسنوضح لك الخطوات التالية.
لا يمكن قبول القطع المستخدمة أو المغسولة أو المعدّلة أو التي فقدت بطاقاتها الأصلية. القطع المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب من صمم قطعتك الخاصة غير قابلة للإرجاع.
لديك سؤال قبل الشراء؟ تواصل معنا عبر واتساب — ونساعدك في اختيار المقاس أيضًا.